Estreya zöld gyerek balerina, műbőrből készült

Figyelem! Higiéniai okokból fehérneműt és fürdőruhát tilos cserélni/visszaküldeni!

A követendő lépések a következők:

1. Hívja fel a következő telefonszámot: +4031 433 54 00.

2. A termék cseréjéhez küldje el nekünk a megfelelően becsomagolt terméket, miután megkaptuk, ellenőrizni fogjuk és elküldjük Önnek a kívánt méretet / modellt, a raktárban rendelkezésre álló készlet függvényében. Kérjük, tegyen egy megjegyzést a csomagba, amelyen irja a telefonszámát vagy a rendelési számot, hogy megkönnyitse az azonósitást és a visszatéritést.

Az elküldött csomagok visszautasításra kerülnek, ha ezeket nem megfelelő módon csomagolják !!

Szállítási díjak:

– Futár - kézbesítés az ország egész területén, 2-3 munkanapon belül a megrendelés e-mailben / sms-ben történő megerősítésétől számítva

– Szállítás 1700 Ft (+400 Ft utánvéttel)

– Ingyenes szállítás 31600 Ft feletti megrendeléseknél (+400 Ft utánvétte)

– A kapott termék cseréjéért 3780 Ft szállítási díjat számolunk fel (oda -vissza út)

Pénzvisszatérítés:

A pénz visszatérítéséhez küldjük a futárt, hogy vegye át Öntől a terméket/termékeket, vagy más futárral is elküldheti. Olyan utávéttel küldött csomagot, melyne értéke eltér 0 FT-tól, nem fogadunk el. A futárnak átadott csomagba kérjük, hogy a visszaküldés könnyebb azonosítása érdekében tegyen egy megjegyzést, amelyre felírja telefonszámát/rendelési számát. Az eljárás egyszerűsítése érdekében kérjük, hogy erre a jegyre írja rá a számla IBAN-számát és a számlatulajdonos nevét.

– Ha vissza akarja küldeni a termékeket a futárunkkal, a díj 2290 Ft, amelyet hozzáadunk a visszatérítő számlához.

– A termékeket bármilyen más futárral visszajuttathatja. Ebben az esetben a szállítási díjat előre meg kell fizetnie a futárnak (amikor a terméket átadja).

Méretcsere esetén szállítási díjat számitunk fel, ha nem a mi hibánk volt (ha a termék mérete nem felel meg a méret útmutatónak).

A termék minden hiányosságáért felelünk. Ha valamilyen okból a terméket nem kapják meg tökéletes állapotban, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy visszaküldje a terméket, és mi a lehető legrövidebb időn belül, további költségek nélkül elküldjük Önnek.

Fizetnie kell a szállítási díjat, ha azt szeretné, hogy a terméket egy másik modellel cseréljük ki, azon az alapon, hogy meggondolta magát a választott modellel kapcsolatban, vagy vissza szeretné küldeni a terméket, hogy visszatérítsük a pénztét. Választhat visszatérítést is, de legkésőbb a megrendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül.

Az "ONE SIZE" ruházat univerzális méretű, tehát ezen termékek visszaküldése esetén a szállítást az ügyfél viseli (kivéve a hibás termékeket).

A kedvezményes termékeknek lehetnek kis hibái.

A termékeket a rendelkezésre álló készlet szerint szállítjuk. Ha a készlet nem elegendő, fenntartjuk a jogot, hogy ne szállítsunk megrendeléseket. Ha egy megrendelésben szereplő termék már nincs raktáron, a lehető leghamarabb felvesszük Önnel a kapcsolatot, és eldönti, hogy ki akarja cserélni a terméket, vagy teljesíteni a megrendelést ezen termék nélkül. Nem küldünk Önnek hasonló termékeket a megrendelt termékek cseréjére, kivéve ha Ön hozzájárul.

A visszatérítést a visszatérítés kézhezvételétől számított legfeljebb 14 napon belül teljesítsük, csak és kizárólag a megadott bankszámlára.

A termékek 30 napos garanciát vállalunk.